양종희 KB금융그룹 회장 [사진=KB금융그룹]양종희 KB금융그룹 회장이 올해 그룹이 나아갈 경영전략 방향으로 ‘전환과 확장’을 제시했다. 몇 년 안에 새로운 물결이 밀려와 금융시장의 판을 바꿀 것이란 판단에서다. 양 회장은 KB금융이 2일 인공지능(AI) 기술을 활용해 진행한 디지털 시무식에서 신년사를 통해 “KB의 강점과 기반은 확실히 지키면서 새로운 환경에 맞게 사업방식을 전환하고, 그동안 집중하지 못했던 고객과 시장으로 시야와 사업 경계를 확장해야 한다”고 주문했다.
이를 위해 전문적인 사업성 평가 역량과 정교한 위험관리 체계를 바탕으로 생산적금융을 강화하고, 자본 효율적 투자은행(IB)으로 사업 체질을 전환해야 한다는 게 양 회장의 생각이다. 이에 더해 가상자산이나 AI 관련 시장에서 고객과 사업 기회를 확보하고, 임베디드 금융을 통해 고객 기반을 확장해야 한다는 당부도 전했다.
전 세계적인 선도기업과의 제휴·투자를 확대해 핵심 역량을 보완하고 사업 영역·고객 네트워크를 넓히겠다는 계획도 제시했다. 포용적 금융과 금융소비자 보호에 대한 중요성도 강조했다.
양 회장은 “이러한 전환과 확장 전략은 소비자보호, 내부통제, 정보보호, 사회적 가치의 테두리 안에서 이뤄져야 한다”며 “KB의 모든 임직원은 절대로 부정한 일을 하지 않고 안전하게 내 정보와 자산을 지켜줄 것이라는 믿음을 고객과 시장에 보여줘야 한다”고 당부했다.
지난해 KB금융이 거둔 성과에 대해 양 회장은 “효율경영과 혁신성장이라는 과제를 흔들림 없이 수행했다”고 평가하면서도 “자산관리(WM)나 중소법인 등 핵심 사업에서의 새로운 도전 측면에서는 만족할 만한 성과를 거두지 못했다”고 되돌아봤다.
그러면서 “올해 특단의 각오와 노력을 해야 향후 그룹이 성장하는 기반을 만들 수 있고, 이를 통해 다가올 10년에 대한 자신감을 가질 수 있다”며 “올해는 KB가 다음 10년의 좌표와 새로운 성장전략을 정하는 중요한 해”라고 강조했다.
한편 KB금융은 이날 양 회장의 신년 메시지를 AI 영상 기술로 구현한 ‘디지털 신년사’를 전달하는 비대면 방식의 시무식을 개최했다. KB금융 임직원들은 각자의 근무 여건에 맞춰 사내 메신저 등을 통해 자유롭게 행사에 참여했다.
아주경제=장문기 기자 mkmk@ajunews.com